Brother Yazıcı Hata Kodları Bu bölüm, Kontrol Paneli ekranında gösterilen hata mesajlarını ve hata kodlarını ve hataların çözümlerini listeler. Brother lazer yazıcınız, faks makineniz veya hepsi bir arada yazıcınız çalışmayı durdurduysa, muhtemelen bir hata mesajı görüntüleyecektir. Bu hata mesajları, Brother makinenizin arızasını gidermenize yardımcı olmak için vardır ve sorunu çözmenize yardımcı olmamıza yardımcı olabilir.
Brother Yazıcı Hata/Arıza Kodu
Müşteri Hizmetleri İletişim Her türlü müşteri desteği, satış soruları ve teknik destek için lütfen iletişime geçiniz:
0216 577 68 18
Küçükbakkalköy Mahallesi Dudullu Caddesi Brandium Rezidans R2 Blok Daire:253 PK:34750 Ataşehir/İstanbul Türkiye
Tüm Brother yazıcılar, faks makineleri ve hepsi bir arada aygıtların hata mesajları LCD ekranlarında gösterilir ve ‘hata’, ‘hata kodu’ veya ‘makine hatası’ kelimesini ve ardından bir eylem (örneğin ‘Lazer Ünitesini Değiştir’) gösterir. veya bir alfasayısal kod. Alfanümerik kod, kullanım kılavuzundaki ilgili açıklamaya bakılarak kullanılır.
| Hata Kodları | Çözüm |
|---|---|
| E50 | Özellikle füzer biriminde ve sıcaklıkta bir arıza var. Makineyi 5 dakika kapatıp tekrar açın. |
| E51 | Lazer ünitesinde bir arıza meydana geldi ve lazer ışını algılamıyor. Yazıcıyı kapatıp tekrar açmayı deneyin. |
| E52 | Dönen ayna ile lazer motorunda bir arıza meydana geldi ve motorun kendisinde bir arıza oluştu. |
| E54 | Tüm yazdırma işlevlerini çalıştıran ana motorda bir arıza meydana geldi. |
| E60 | Fanda bir arıza meydana geldi. Yazıcıyı kapatıp açmayı deneyin veya sorun devam ederse yeni bir fan arayın. |
| 20 | Tambur yüzeylerine basılacak bilgileri yazmak için kullanılan lazer diyot arızası olmuştur. |
| 21 | Tambur yüzeylerine basılacak bilgileri yazmak için kullanılan lazer diyot arızası olmuştur. |
| 22 | Tambur yüzeylerine basılacak bilgileri yazmak için kullanılan lazer diyot arızası olmuştur. |
| 23 | Tambur yüzeylerine basılacak bilgileri yazmak için kullanılan lazer diyot arızası olmuştur. |
| 31 | Baskı yoğunluğunu kontrol etmek için kullanılan yoğunluk sensörü bir hata geliştirmiştir ve makineyi kapatıp açarak çözülebilir. |
| 32 | Yoğunluk sensörü deklanşörüyle ilgili bir sorun ortaya çıktı. |
| 50 | Drum ünitesinin kullanım ömrü sona erdiğinde değiştirilmesi gerekir. |
| 51 | El ile besleme tepsisi için besleme silindiri ve ayırma yastığının değiştirilmesi gerekebilir. |
| 52 | Ana besleme tepsisi için besleme silindiri ve ayırma yastığının değiştirilmesi gerekebilir. |
| 54 | Kaynaştırıcı biriminin kullanım ömrü sona erdiğinde değiştirilmesi gerekir. Bir mühendis size bu konuda yardımcı olabilir. |
| 55 | Lazer ünitesinin kullanım ömrü sonuna ulaşıldığında değiştirilmesi gerekir. Baskı kalitesinin bozulmasını önlemek için bir mühendisten yardım isteyin. |
| 57 | Çift taraflı yazdırma sırasında kağıt sıkışması anlamına gelen çift yönlü birimde bir kağıt sıkışması meydana geldi. |
| 5E | Transfer kayışının yaşam döngüsünün sonuna ulaştıktan sonra değiştirilmesi gerekiyor. |
| 68 | Kaynaştırıcı birimi çok sıcak ya da yeterince sıcak olmasa da, bir kaynaştırıcı birimi arızası oluşmuştur. |
| 69 | Kaynaştırıcı birimi çok sıcak ya da yeterince sıcak olmasa da, bir kaynaştırıcı birimi arızası oluşmuştur. |
| 6A | Kaynaştırıcı birimi çok sıcak ya da yeterince sıcak olmasa da, bir kaynaştırıcı birimi arızası oluşmuştur. |
| 6B | Kaynaştırıcı birimi çok sıcak ya da yeterince sıcak olmasa da, bir kaynaştırıcı birimi arızası oluşmuştur. |
| 6C | Kaynaştırıcı birimi çok sıcak ya da yeterince sıcak olmasa da, bir kaynaştırıcı birimi arızası oluşmuştur. |
| 6D | Kaynaştırıcı birimi çok sıcak ya da yeterince sıcak olmasa da, bir kaynaştırıcı birimi arızası oluşmuştur. |
| 6E | Kaynaştırıcı birimi çok sıcak ya da yeterince sıcak olmasa da, bir kaynaştırıcı birimi arızası oluşmuştur. Yeniden yazdırmayı denemeden önce yazıcıyı kapatıp açın. |
| 6F | Kaynaştırıcı birimi çok sıcak ya da yeterince sıcak olmasa da, bir kaynaştırıcı birimi arızası oluşmuştur. Yeniden yazdırmayı denemeden önce yazıcıyı kapatıp açın. |
| 7D | Yazıcınıza göre, drum ünitesinde kir var ve yazıcı kılavuzunuzdaki drum temizleme adımlarını izlemelisiniz. |
| 71 | Tarayıcı motoruyla ilgili olarak lazer ünitesinde bir sorun var. |
| 72 | Işın Algılama sinyalini algılayabilmekle ilgili olarak lazer ünitesinde bir sorun var. |
| 74 | Yazıcı tonerin bittiğini bildiriyor. |
| 76 | Makinenin performansını etkileyen bir sıcaklık sorunu olması nedeniyle füzer biriminde bir sorun vardır. |
| 78 | Makinenin performansını etkileyen bir sıcaklık sorunu olması nedeniyle füzer biriminde bir sorun vardır. |
| 83 | Makinenin içindeki kağıt sensörleri tarafından bir kağıt sıkışması algılandı. Kağıt yolundaki tüm kağıtları çıkarın. |
| 84 | Makinenin gövdesi içinde bir kağıt sıkışması tespit edildi. Engelleyen kağıtları çıkarın. |
| 88 | Kayıt kağıdı yolunda bir kağıt sıkışması tespit edildi. Kağıt yolunu kontrol edin ve fazla kağıdı çıkarın. |
| A2 | Bu hata kodu, otomatik belge besleyici kullanılırken meydana gelen bir kağıt sıkışmasıyla ilgilidir. |
| A3 | Bu hata kodu, otomatik belge besleyici kullanılırken meydana gelen bir kağıt sıkışmasıyla ilgilidir. |
| A5 | Tarayıcının giden belgeyi okuyamamasıyla ilgili bir sorun var. |
| B9 | Bu, tarama ünitesi ışığındaki bir hatayla ilgilidir. Yazıcıyı kapatıp açtıktan sonra tarama ışığı yanmazsa değiştirilmesi gerekebilir. |
| 30 | Baskı kafasının hareketiyle ilgili bir hata tespit edildi. |
| 33 | Baskı kafasının hareketiyle ilgili bir hata tespit edildi. |
| 34 | Baskı kafasının hareketiyle ilgili bir hata tespit edildi. |
| 35 | Baskı kafasının hareketiyle ilgili bir hata tespit edildi. |
| 36 | Baskı kafasının hareketiyle ilgili bir hata tespit edildi. Baskı kafasındaki tüm engelleri kaldırın. |
| 37 | Baskı kafasının hareketiyle ilgili bir hata tespit edildi. Baskı kafasındaki tüm engelleri kaldırın. |
| 38 | Baskı kafasının hareketiyle ilgili bir hata tespit edildi. Baskı kafasındaki tüm engelleri kaldırın. |
| 41 | Yazıcı kafasının işlevselliğiyle ilgili bir hata gelişmiştir. Bu durumda, bir mühendisin yardımına ihtiyacınız olabilir. |
| 46 | Baskı işlemi sırasında atık toner oluşur. Bu hata kodu, atık toner kutusunun dolu olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini gösterir. |
| 82 | Kayıt kağıdını beslemeye çalışırken bir hata oluştu. Bunu çözmek için kağıt tepsisini çıkarın ve kağıdı yeniden yerleştirin. |
| DF | Diğer faks makineleriyle iletişim kurmaya çalışırken modemde bir hata oluştu. |
| 26 | Yazıcı, mürekkep kartuşlarından birini algılayamıyor. |
| 27 | Yazıcı, mürekkep kartuşlarından birini algılayamıyor. |
| 28 | Yazıcı, mürekkep kartuşlarından birini algılayamıyor. |
| 29 | Yazıcı, mürekkep kartuşlarından birini algılayamıyor. |
| 1000 | Siyah mürekkep seviyesi çok düşük. Yeni bir siyah mürekkep kartuşu hazırlayın. |
| 1001 | Macenta mürekkep seviyesi çok düşük. Yeni bir macenta mürekkep kartuşu hazırlayın. |
| 1002 | Camgöbeği mürekkep seviyesi çok düşük. Yeni bir camgöbeği mürekkep kartuşu hazırlayın. |
| 1003 | Sarı mürekkep seviyesi çok düşük. Yeni bir sarı mürekkep kartuşu hazırlayın. |
| 1010 | Atık Mürekkep Kartuşu neredeyse dolu. Yeni bir Atık Mürekkep Kartuşu hazırlayın. Bir süre yazdırmaya devam edebilirsiniz, ancak yakında değiştirilmesi gerekir. |
| 1021 | Baskı Kafası Silecek Bıçağının değiştirilmesi gerekiyor. Baskı Kafası Silecek Bıçağını değiştirin. |
| 1051 | Taşıyıcı Motor aşınmış. Taşıyıcı Motorunu değiştirin. Bayinizle veya Brother ile iletişime geçin. |
| 1060 | Ortam sıcaklığı, baskı kalitesini koruyan aralığın altında. “Xxx” mevcut sıcaklığı gösterir. Oda sıcaklığını yükseltin. |
| 1061 | Ortam sıcaklığı, baskı kalitesini koruyan aralığın üzerinde. “Xxx” mevcut sıcaklığı gösterir. Oda sıcaklığını düşürün. |
| 1070 | Pil bitti. Pili değiştirin. |
| 1080 | Dahili saat ayarlanmadı. Bilgisayardaki servis aracını kullanarak GT-541’de saati ayarlayın. |
| 2000 | Siyah Mürekkep Kartuşu takılı değil. |
| 2001 | Macenta Mürekkep Kartuşu takılı değil. |
| 2002 | Camgöbeği Mürekkep Kartuşu takılı değil. |
| 2003 | Sarı Mürekkep Kartuşu takılı değil. |
| 2010 | Atık Kartuş Tepsisi takılı değil. Atık Mürekkep Kartuşunu takın. Hata devam ederse, Waste Ink Cartridge’in arkasındaki sensörü ve kabloları kontrol edin. |
| 2020 | Siyah Mürekkep Kartuşunun mürekkebi bitti. |
| 2021 | Macenta Mürekkep Kartuşunun mürekkebi bitti. |
| 2022 | Camgöbeği Mürekkep Kartuşunun mürekkebi bitti. |
| 2023 | Sarı Mürekkep Kartuşunun mürekkebi bitti. |
| 2030 | Waste Ink Cartridge dolu. Atık Mürekkep Kartuşunu değiştirin. Hata devam ederse, sensörü, sensör konumunu ve kabloları kontrol edin. Waste Ink Cartridge’in alt kısmındaki yayı da kontrol edin. |
| 2040 | Silecek Temizleyici Kaseti takılı değil. Silecek Temizleyici Kasetini takın. Hata devam ederse, Silecek Temizleyici Kasetinin sensörünü, sensör konumunu ve kabloları kontrol edin. |
| 2050 | Ortam sıcaklığı, çalışma sıcaklığının altında. “xxx” mevcut sıcaklığı gösterir. Oda sıcaklığını yükseltin. EEPROM ofsetini kontrol edin (ID: 0x8001, No31: termistör A / D ofseti). Değer aralığı +/- 10’dur. |
| 2051 | Ortam sıcaklığı, çalışma sıcaklığının üzerinde. “xxx” mevcut sıcaklığı gösterir. Oda sıcaklığını düşürün. EEPROM ofsetini kontrol edin (ID: 0x8001, No34: termistör A / D ofseti). Değer aralığı +/- 10’dur. |
| 2062 | (1) Merdane ana konumuna geri dönmedi çünkü Merdane Motoru dışarı çıktı. Veya (2) Merdane Org Sensörü, Merdane doğru şekilde geri döndüğünde çalışmadı. |
| 2070 | GT-541, baskı başladığında Plakada (veya medyada) bir engel tespit etti. |
| 2080 | FLASH ROM’da arıza SH tarafındaki Toplamı kontrol edin. Üretici yazılımı güncellenirken, mevcut üretici yazılımının hatası nedeniyle yedekleme yapılmadı. |
| 2090 | GT-541’de hiçbir kişisel bilgi (seri numarası vb.) Kaydedilmez. Bu hata, bir müşterinin kullanılmasıyla ortaya çıkmayacaktır. |
| 2091 | Baskı sırasında Baskı Kafası sıcaklığı çok yükseldi. Kafalar soğuyana kadar bekleyin. Veya bayinizle veya Brother ile iletişime geçin. |
| 2092 | Baskı sırasında Baskı Kafası sıcaklığı çok yükseldi. Kafalar soğuyana kadar bekleyin. Veya bayinizle veya Brother ile iletişime geçin. |
| 2093 | Baskı sırasında Baskı Kafası sıcaklığı çok yükseldi. Kafalar soğuyana kadar bekleyin. Veya bayinizle veya Brother ile iletişime geçin. |
| 2094 | Baskı sırasında Baskı Kafası sıcaklığı çok yükseldi. Kafalar soğuyana kadar bekleyin. Veya bayinizle veya Brother ile iletişime geçin. |
| 2095 | Baskı sırasında Baskı Kafası sıcaklığı çok yükseldi. Kafalar soğuyana kadar bekleyin. Veya bayinizle veya Brother ile iletişime geçin. |
| 2100 | CompactFlash takılı değil. Bilgisayarın CompactFlash’ı tanıyıp tanımadığını kontrol edin. GT-541’in başka bir CompactFlash’ı tanıyıp tanımadığını kontrol edin. |
| 2101 | Compact Flash, günlükleri depolamak için yeterli alana sahip değil. PC ile Compact Flash’ın boş alanını kontrol edin. Boş alanı olan bir Compact Flash takın. |
| 2102 | Dosya okuma / yazmada hata Dosyanın bilgisayarda okunup okunmadığını kontrol edin. CompactFlash’ın FAT16’da biçimlendirilip biçimlendirilmediğini kontrol edin. Önerilen CompactFlash’ı kullanın. |
| 3000 | GT-541, yazdırma verilerini alamadı (zaman aşımı). Bu hata, veri aktarımı sırasında USB kablosunun bağlantısı kesildiğinde veya PC’de veri aktarımı iptal edildiğinde meydana gelir. PC ile GT-541 arasındaki bağlantıyı kontrol edin ve tekrar deneyin. Etkisi yoksa, hem PC’yi hem de GT-541’i yeniden başlatın. USB kablosunun etrafında bir gürültü kaynağı olup olmadığını kontrol edin. Etkisi yoksa, USB kablosunu değiştirin. USB konektörünü kontrol edin. USB konektörü arızalı ise Ana PCB’yi değiştirin. |
| 3001 | PC, GT-541’den gönderilen verileri almayacaktır (aktarım arabelleği taşması). Hata mesajı görünmüyor. GT-541 arka arkaya kullanılabilir. |
| 3002 | PC Veri Hatası GT-541 desteklenmeyen verileri aldı. |
| 3003 | PC sürücüsü ile GT-541 aygıt yazılımı arasında iletişim komutu uyumluluğu yok. PC sürücüsünün ve GT-541 aygıt yazılımının sürümleri uyuşmuyor. |
| 3004 | PC Veri Hatası. Aygıt yazılımı güncellenirken, alınan program verilerinin Kontrol Toplamları karşılık gelmedi. |
| 3005 | Alınan verilerin Kontrol Toplamları, EEPROM güncellenirken uyuşmadı. PC, USB kablosu ve GT-541 çevresinde bir gürültü kaynağı olup olmadığını kontrol edin. PC ile GT-541 arasındaki kablo bağlantısını kontrol edin. USB konektörünü kontrol edin. Geliştiriciye dahili hatayı bildirin. |
| 3006 | NG Verileri Alındı. Bilgisayardaki yazıcı ayarını kontrol edin. PC ile GT-541 arasındaki bağlantıyı kontrol edin ve tekrar deneyin. Konektörü kontrol edin. |
| 4000 | PC Veri Hatası |
| 4007 | Boş Veriler |
| 4100 | Dosya açılamaz. Dosyanın bilgisayarda okunup okunmadığını kontrol edin. CompactFlash’ın FAT16’da biçimlendirilip biçimlendirilmediğini kontrol edin. Uygun bir CompactFlash kullanın. |
| 4101 | Dosya oluşturulamaz. Dizin veya FAT yanlış veya CompactFlash’ın kullanılabilir belleği yetersiz. Başka bir CompactFlash kullanın veya mevcut CompactFlash’ı formatlayın. |
| 4102 | Kart Erişim Hatası. Dosya kapatılamaz. |
| 4103 | Kart Erişim Hatası. Dosya aramada başarısızlık |
| 4104 | Kart Erişim Hatası. Dosya okumada hata |
| 4105 | Kart Erişim Hatası. Dosya yazmada başarısızlık |
| 4106 | Kart Erişim Hatası. Dosya hatası |
| 4107 | Kart Erişim Hatası. Dosya boyutu hatası |
| 4108 | Kart Erişim Hatası. Dosya boyutu edinmede başarısızlık |
| 4109 | Dosya yok. Dosya aramada başarısızlık |
| 4200 | Dil Hatası. Seçilen dilin programında hata |
| 5000 | Makine Hatası veya SHBY: Üretici yazılımı içindeki İletişim hatasını MSG’YE gönderin. (SH, BY’ye gönderilen mesaj için alındı bildirimi zaman aşımını algıladı.) |
| 5080 | BYSH: Üretici yazılımı içindeki İletişim hatasını MSG’ye gönderin. (BY, SH’ye gönderilen mesajı alma bildiriminin zaman aşımını algıladı.) |
| 6000 | Başarısız: PLTN Yükü. Merdane yükleme hatası |
| 6004 | Başarısız: CLRNS SNSR. Açıklık sensörü hatası |
| 6021 | Başarısız: Pil Yok. Gerçek zamanlı saatin pilinin tükenmesi |
| 7000 | PRG: SH SCER 1508. Taşıyıcı başlatma başarısız oldu. |
| 7001 | PRG: Program içinde SH İstisna Hatası (İstisnai olarak SH’nin CPU’sunda oluşur) |
| CA | Cap Driver Aşırı Isınma. İşlem, Kapak Sürücüsü aşırı ısındığı için durdu. Bakım PCB’sini değiştirin. |
| CF | Baskı işlemi sırasında atık toner oluşur. |
| CC | Silecek Temizleyici Kaset hatası. Silecek Temizleyici Kaseti çıkıyor. Silecek Temizleyici Kasetinin veya Sensörün montaj durumunu kontrol edin. |
| CE | İletişim hatası. FE, OE ve PE dışındaki iletişim hatası Ana PCB ile Bakım PCB’si arasındaki iletişim kablosunu kontrol edin. |
| CI | Kapak başlatma hatası. Kapak hareket ettirilmeden önce Kapak başlatma yapılmadı. Bu beklenmedik hatayı geliştiriciye bildirin. |
| CO | Kapak hatası. Sileceği hareket ettirirken Kapak yükseltilmiş konumdaydı. Bu beklenmedik hatayı geliştiriciye bildirin. |
| CP | Kapak Sensörü hatası. Kapak Sensörünün veya Kapak Motorunun Arızası. Kapak Sensörünü veya Kapak Motorunu kontrol edin. |
| FE | Veri çerçeveleme hatası. Seri iletişim / veri çerçeveleme hatası oluştu. Ana PCB ile Bakım PCB’si arasındaki iletişim kablosunu kontrol edin. |
| IE | İç hata. Hatalı program davranışı. Bu beklenmedik hatayı geliştiriciye bildirin. |
| OB | Kapan engel hatası. Bir engel, Kapağın kalkmasını engeller. Kapak Sensörünün, Motorun veya Taşıyıcının durma konumunu kontrol edin. |
| OE | Veri aşımı hatası. Seri iletişim / arabellek aşımı meydana geldi. Ana PCB ile Bakım PCB’si arasındaki iletişim kablosunu kontrol edin. |
| PA | Pompa Sürücüsü Aşırı Isınması. Pompa Sürücüsü aşırı ısındığı için işlem durdu. Bakım PCB’sini değiştirin. |
| PE | Eşlik hatası. Seri iletişim / eşlik hatası oluştu. Ana PCB ile Bakım PCB’si arasındaki iletişim kablosunu kontrol edin. |
| PI | Pompa başlatma hatası. Pompa çalıştırılmadan önce Pompa başlatılmadı. Bu beklenmedik hatayı geliştiriciye bildirin. |
| PN | Argüman sayısı farklı. Argüman sayısı anormal. Bu beklenmedik hatayı geliştiriciye bildirin. |
| PS | Pompa Sensörü. Pompa sensöründe veya Pompa motorunda Hata Arızası. Pompa Sensörünü veya Pompa Motorunu kontrol edin. |
| RT | Yanıt zaman aşımı. Bakım Birimi yanıtını bekleme süresi doldu. Ana PCB ile Bakım PCB’si arasındaki iletişim kablosunu kontrol edin. |
| SH | Mürekkep Sensörü hatası. Mürekkep Sensörü kablo demetinde arıza. Mürekkep Sensörü kablo demetini kontrol edin. |
| SR | Mürekkep Sensörü hatası. Mürekkep Sensörü okumasında arıza. Mürekkep Sensörü kablo demetini veya Mürekkep Sensörü PCB’sini kontrol edin. |
| VC | Valf hatası. Kapak hareket ettirilirken valf kapalıdır. Bu beklenmedik hatayı geliştiriciye bildirin |
| VO | Valf hatası. Pompa çalıştırılırken valf açıktır. Bu beklenmedik hatayı geliştiriciye bildirin. |
| WA | Silecek Sürücüsü Aşırı Isınması. Silme Sürücüsü aşırı ısındığı için işlem durdu. Bakım PCB’sini değiştirin. |
| WI | Silecek başlatma hatası. Wiper’ı hareket ettirmeden önce Wiper başlatma yapılmadı. Bu beklenmedik hatayı geliştiriciye bildirin. |
| WS | Sensörü Sil hatası. Silecek Sensöründe veya Silecek Motorunda Arıza. Silecek Sensörünü veya Silecek Motorunu kontrol edin. |
| Kartuş hatası | Toner kartuşu düzgün takılmamış. |
| Drum Bitiyor | Drum ünitesinin kullanım ömrü dolmak üzeredir. |
| Boyut uyumsuzluğu | Tepsideki kağıt doğru boyutta değil. |
| İletişim hatası | Kötü telefon hattı kalitesi bir iletişim hatasına neden oldu. |
| Bağlantı Başarısız | Yoklamalı Bekleme modunda olmayan bir faks makinesini yoklamaya çalıştınız. |
| Soğutuluyor Bir süre bekleyin | Drum ünitesi veya toner kartuşunun sıcaklığı çok yüksek. Makine mevcut yazdırma işini duraklatacak ve soğuma moduna geçecektir. |
| Kapak açık | Ön kapak tam olarak kapatılmamış. |
| Bağlantı kesildi | Diğer kişi veya diğer kişinin faks makinesi aramayı durdurdu. Tekrar göndermeyi veya almayı deneyin. |
| Belge sıkışması | Belge doğru şekilde yerleştirilmemiş veya beslenmemiş veya ADF’den taranan belge çok uzundu. |
| DR Modu Kullanımda | Makine Ayırt Edici Zil moduna ayarlanmıştır. Alma Modunu Manuel’den başka bir moda değiştiremezsiniz. |
| Drum Hatası | Drum ünitesindeki korona telinin temizlenmesi gerekiyor. Drum ünitesinin kullanım ömrü sona ermiştir. |
| Kaynaştırıcı Hatası | Kaynaştırıcı biriminin sıcaklığı, belirtilen süre içinde belirli bir sıcaklıkta yükselmiyor. Kaynaştırıcı birimi çok sıcak. |
| Başlatma Yapılamıyor XX | Makinede mekanik bir sorun var. |
| Arkada Sıkışma | Kağıt, makinenin arkasında sıkıştı. |
| İçinde sıkışabilir | Kağıt makinenin içinde sıkıştı. |
| Sıkışma Tepsisi | Kağıt, makinenin kağıt tepsisinde sıkışmış. |
| Kağıt yok | Makinede kağıt kalmamış veya kağıt, kağıt tepsisine düzgün yüklenmemiş. |
| Yanıt Yok / Meşgul | Aradığınız numara cevap vermiyor veya meşgul. Numarayı doğrulayın ve tekrar deneyin. |
| Kayıtlı değil | Programlanmamış bir Tek Dokunuş veya Hızlı Arama numarasına erişmeye çalıştınız. Tek Dokunuş veya Hızlı Arama numarasını ayarlayın. |
| Bellek yetersiz | Makinenin belleği dolu. Faks gönderme veya kopyalama işlemi devam ediyor. |
| Yazdırılamıyor XX | Makinede mekanik bir sorun var. |
| XX Tarama Yapılamıyor | Makinede mekanik bir sorun var. |
| Toner ömrü sonu | Drum ünitesi ve toner kartuşu takımı yanlış takılmış olabilir veya toner kartuşu bitmiştir ve yazdırma mümkün değildir. |
| Düşük Toner | LCD’de Toner Az gösterilirse, yine de yazdırabilirsiniz; ancak makine, toner kartuşunun ömrünün sonuna yaklaştığını ve tonerin yakında biteceğini söylüyor. |
Sorun giderme
Bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki tabloyu kontrol edin ve sorun giderme ipuçlarını izleyin. Çoğu sorunu kendi başınıza çözebilirsiniz.
Faks yazdırma veya alma
Zorluklar:
- Yoğun baskı
- Yatay çizgiler
- Üst ve alt cümleler kesilir
- Eksik çizgiler
Öneriler: Bu genellikle kötü telefon bağlantısından kaynaklanır. Kopyanız iyi görünüyorsa, muhtemelen bağlantınız kötüdür, telefon hattında statik veya parazit vardır. Karşı taraftan faksı yeniden göndermesini isteyin.
Zorluklar: Alırken dikey siyah çizgiler
Öneriler:
- Yazdırmak için kullanılan korona teli kirli olabilir. Korona telini temizleyin.
- Gönderenin tarayıcısı kirli olabilir. Gönderenden, sorunun gönderen makinede olup olmadığını görmek için bir kopya yapmasını isteyin. Başka bir faks makinesinden almayı deneyin.
Sorunlar: Alınan fakslar, bölünmüş veya boş sayfalar olarak görünüyor.
Öneriler: Alınan fakslar bölünür ve iki sayfaya yazdırılırsa veya fazladan boş bir sayfa alırsanız, kullandığınız kağıt için kağıt boyutu ayarınız doğru olmayabilir.
Telefon hattı veya bağlantılar
Zorluklar: Arama çalışmıyor.
Öneriler:
- Çevir sesini kontrol edin.
- Ton / Darbe ayarını değiştirin.
- Tüm hat kablosu bağlantılarını kontrol edin.
- Makinenin prize takılı ve açık olduğunu kontrol edin.
- Ahize tuşuna basarak veya harici telefonun ahizesini kaldırıp numarayı çevirerek manüel bir faks gönderin. Başlat’a basmadan önce faks alma tonlarının duyulmasını bekleyin.
Zorluklar: Makine arandığında yanıt vermiyor.
Öneriler: Kurulumunuz için makinenin doğru alma modunda olduğundan emin olun.
Faks gönderme
Zorluklar: Kötü gönderme kalitesi.
Öneriler: Çözünürlüğünüzü İnce veya S.İnce olarak değiştirmeyi deneyin. Makinenizin tarayıcı çalışmasını kontrol etmek için bir kopya alın. Kopyalama kalitesi iyi değilse tarayıcıyı temizleyin.
Zorluklar: Gönderim Onay Raporu ‘SONUÇ: HATA’ yazıyor.
Öneriler: Hat üzerinde muhtemelen geçici gürültü veya parazit vardır. Faksı yeniden göndermeyi deneyin. Bir PC Faks mesajı gönderiyorsanız ve Gönderim Onay Raporunda ‘SONUÇ: HATA’ mesajı alıyorsanız, makinenizin hafızası yetersiz olabilir. Fazladan bellek boşaltmak için faks depolamayı kapatabilirsiniz.
Zorluklar: Gönderirken dikey siyah çizgiler.
Öneriler: Gönderdiğiniz fakslardaki siyah dikey çizgiler, genellikle cam şeridindeki kir veya daksilden kaynaklanır.
Gelen çağrıları yönetme
Zorluklar: Makine bir sesi CNG Tonu olarak ‘duyar’.
Öneriler: Faks Algılama açık olarak ayarlandıysa, makineniz seslere daha duyarlıdır. Hattaki belirli sesleri veya müziği yanlışlıkla bir faks makinesi araması olarak yorumlayabilir ve faks alma tonlarıyla yanıt verebilir. Durdur / Çık’a basarak makineyi devre dışı bırakın. Faks Algılama’yı kapatarak bu sorundan kaçınmayı deneyin.
Zorluklar: Makineye Faks Çağrısı Gönderme.
Öneriler: Harici veya paralel bir telefondan cevapladıysanız, Faks Alma Kodunuza basın. Makineniz yanıt verdiğinde telefonu kapatın.
Tarama zorlukları
Zorluklar: Tarama sırasında TWAIN hataları görünüyor.
Öneriler: Brother TWAIN sürücüsünün birincil kaynak olarak seçildiğinden emin olun. PaperPort ™ 11SE’de, Dosya, Fotoğraf Tara veya Al’a tıklayın ve Brother TWAIN sürücüsünü seçin.
Zorluklar: OCR çalışmıyor
Öneriler: Tarama çözünürlüğünü artırmayı deneyin.
Baskı kalitesi sorunları
Zorluklar:
- Yazdırılan sayfalar kıvrılıyor.
- Yazdırılan sayfalar lekeli.
- Çıktılar çok açık.
Öneriler:
- Düşük kaliteli ince veya kalın kağıt veya kağıdın önerilen yüzüne yazdırılmaması bu soruna neden olabilir. Kağıt tepsisindeki kağıt destesini ters çevirmeyi deneyin.
- Kağıt Türü ayarı, kullandığınız yazdırma ortamı türü için yanlış olabilir veya yazdırma ortamı çok kalın veya pürüzlü bir yüzeye sahip olabilir.
- Alınan faksları kopyalarken veya yazdırırken bu sorun ortaya çıkarsa, makine menü ayarlarında Toner Tasarruf modunu kapatın.
Tarayıcı camını temizleme
Tarayıcı camını temizleme
- Makinenin güç anahtarını kapatın. Önce telefon hattı kablosunu çıkarın, tüm kabloları çıkarın ve ardından güç kablosunu AC prizinden çıkarın.
- Belge kapağını (1) kaldırın. Yumuşak, tüy bırakmayan suyla nemlendirilmiş bir bezle altındaki beyaz plastik yüzeyi (2) ve tarayıcı camını (3) temizleyin.
- ADF biriminde, suyla nemlendirilmiş yumuşak, tüy bırakmayan bir bezle beyaz çubuğu (1) ve altındaki tarayıcı camı şeridini (2) temizleyin.
- Önce makinenin güç kablosunu tekrar AC elektrik prizine takın ve tüm kabloları ve telefon hattı kablosunu yeniden bağlayın. Makinenin güç anahtarını açın.
Tarayıcı camını ve cam şeridi, suyla nemlendirilmiş yumuşak, tüy bırakmayan bir bezle temizlemenin yanı sıra, üzerinde bir şey hissedip hissetmediğinizi görmek için parmak ucunuzu camın üzerinde gezdirin. Kir veya kalıntı hissederseniz, o alana yoğunlaşarak camı yeniden temizleyin. Temizleme işlemini üç veya dört kez tekrarlamanız gerekebilir. Test etmek için her temizlikten sonra bir kopya alın.
Brother DCP T520W yazıcı da yazdırma hatasını nasıl giderebiliriz